Problemløsning

Har du et problem med din VELUX Touch? Vi er klar til at hjælpe dig.

Brug af VELUX Touch

Hvorfor blinker displayet ofte?
Hvorfor forsvinder displayknapperne?
Hvorfor bevæger produktet sig ikke, når jeg har valgt positionen?
Hvordan betjener jeg produkterne individuelt, når jeg har oprettet en gruppe?
Hvordan stopper jeg al produktbetjening i en nødsituation?
Hvordan skifter jeg mellem rum?
Hvor ofte skal jeg udskifte batterierne?
Hvordan bruges VELUX Touch optimalt?

Hurtigknapper

Kan jeg definere flere ventilationstimere?
Hvordan ændrer jeg ventilationsvarigheden midlertidigt?
Hvordan tilmelder jeg specifikke produkter til hurtigfunktionen Luk alle produkter?
Hvordan redigerer jeg hurtighandlingen Luk alle produkter midlertidigt?
Hvordan vælger jeg specifikke produkter, der skal betjenes lydløst?

Håndtering af mine produkter

Hvor mange produkter kan jeg tilføje til min VELUX Touch?
Hvordan kopierer jeg indholdet af min VELUX Touch?
Hvordan tilføjer jeg en vægkontakt (KLI 31x) til mit produkt?
Hvordan tilføjer jeg produkter, der ikke er fra VELUX, til min kontrolenhed?