FAQ og populære emner

Har du et spørgsmål eller et problem, der vedrører dit VELUX produkt? Vi har sikkert allerede løsningen, så du nemt selv kan ordne det. Find svar på de oftest stillede spørgsmål her.
Brandventilation. Tiltag ved alarm. Hvad betyder de blinkende dioder?
Mistet forbindelse? Sådan får du forbindelse til dit ovenlysvindue, gardin eller solafskærmning.
Hvordan finder jeg størrelsen på mit ovenlysvindue? Hvor finder jeg typeskiltet? Hvordan læser jeg det?
Hvor kan jeg se alle VELUX produkternes monteringsvejledninger?
Hvorfor har jeg kondens på mit ovenlysvindue?
Hvordan fungerer VELUX ACTIVE with Netatmo?
Hvordan aktiveres, justeres eller deaktiveres tophængte ovenlysvinduer?
Ventilationsklappen på mit elektriske/solcelledrevne ovenlysvindue sidder fast. Hvad skal jeg gøre?
Hvor finder jeg flere praktiske videoer fra VELUX?
Hvordan vedligeholder jeg mit ovenlysvindue?